Rekomendavimo kanalai vaidina ypač svarbų vaidmenį AoP programose, nes jie tiesiogiai bendrauja su tiksline auditorija.
Daugelis rekomendavimo kanalų turi patirties nukreipiant savo klientus į įvairias programas ir todėl turi kompetencijų pritraukti potencialius AoP programos dalyvius. Be to, rekomendavimo kanalai reklamuos AoP programas atsižvelgdami į savo klientų interesus, o tai turėtų sukurti gerą atitiktį dalyviui ir programai.
Rekomenduojama pakviesti rekomendavimo kanalų atstovus patiems patirti AoP veiklas, kad jie galėtų geriau perteikti, kas yra AoP ir kaip potencialus dalyvis galėtų pasinaudoti dalyvavimu programoje.
Vaidmenys ir užduotys
Kreikalavimo kanalų vaidmuo ir užduotys yra pritraukti potencialius programos dalyvius.
Kreikalavimo kanalų darbuotojai turėtų supažindinti tinkamus programos dalyvius su AoP programa ir tinkamai supažindinti juos su AoP programų veiklomis, veiklų tvarkaraščiu ir trukme.
Ryšių palaikymo darbuotojas ir kreikalavimo kanalai turėtų sukurti nukreipimo procedūrą potencialiems dalyviams nukreipti į programą.
Dalyvių pritraukimas
Norint pritraukti tikslinę auditoriją, reikėtų parengti pritraukimo strategiją. Pritraukimo strategijoje turėtų būti nurodyta, kokie nukreipimo kanalai pasirenkami ir kodėl, taip pat kaip sudominti nukreipimo kanalus įsitraukti ir bendradarbiauti gerinant klientų psichinę sveikatą ir gerovę. Be to, pritraukimo strategijoje taip pat turėtų būti numatyti naudotini metodai ir veiksmai, susiję su tikslinės auditorijos nukreipimu į AoP programą. Nukreipimo metodai gali būti: - popieriniai arba skaitmeniniai receptai (panašūs į vaistų receptus), išrašyti gydytojų ar psichoterapeutų. - tiesioginis dalyvių nukreipimas į programą per didesnius nukreipimo kanalus, tokius kaip socialinės ar gerovės įstaigos, pvz., nedarbo agentūros, arba socialiniai ar sveikatos priežiūros darbuotojai, dirbantys sveikatos ir socialiniame sektoriuose. - savarankiškas nukreipimas taip pat gali būti įmanomas kai kuriose AoP programose. - Tinkamas nukreipimo metodas priklauso nuo tikslinės auditorijos, vietos konteksto ir pasirinktų nukreipimo kanalų. Žr. keletą pavyzdžių toliau. Išsamesnį pritraukimo kanalų ir skirtingų strategijų aprašymą rasite ištekliuose (medžiaga bus parengta 2025 m. birželio mėn.). >„Buvo inicijuota teisinė įdarbinimo kanalų ir savivaldybės bendradarbiavimo sistema. Šios sistemos tikslas buvo aiškiai apibrėžti kiekvieno partnerio vaidmenis ir užduotis kultūros, socialiniame ir sveikatos sektoriuose. Su savivaldybe buvo sudaryti rašytiniai susitarimai tarp įdarbinimo kanalų, kultūros įstaigų ir dalyvių. Teisinė sistema buvo skirta užtikrinti teisingą keitimąsi informacija, ypač susijusia su dalyvaujančiais dalyviais, taip pat nustatyti dalyvaujančių specialistų ir kultūros įstaigų darbuotojų atlyginimus.“ Cesio AoP programa. >„Įdarbinimo komisija, kurią sudarė reabilitacijos koordinatoriai, koordinuojanti asociacija, Užimtumo agentūra ir Švedijos socialinio draudimo agentūra, padėjo atrinkti AoP programos dalyvius. Tai gerai veikianti grupė, kuri taip pat padeda kitais atvejais pacientams, kuriems dėl įvairių priežasčių reikalinga reabilitacija.“ Norboteno regiono AoP programa. >Buvo užmegztas tiesioginis kontaktas su įdarbinimo kanalais, kurie turėjo tiesioginį kontaktą su tiksline auditorija. AoP programos žinomumas buvo susijęs su programos tikslo ir koncepcijos pristatymu tam tikriems įdarbinimo kanalams ir laiškų siuntimu įvairiems skyriams, informuojant juos apie programą. Pagrindiniai asmenys iš įvairių įdarbinimo kanalų buvo pakviesti dalyvauti pasirinktose kultūros veiklose, kur jie geriau suprato AoP programą. Odensės savivaldybės AoP programa.
Nukreipimo kanalų tipai

Nukreipimo kanalai paprastai ateina iš sveikatos priežiūros ar socialinio sektoriaus, nes jie paprastai turi žinių ir įžvalgų apie tikslinę auditoriją ir (arba) psichikos sveikatos problemas. Nukreipimo kanalai gali būti bendrosios praktikos gydytojai ar kiti medicinos specialistai, socialinės rūpybos įstaigos, nedarbo agentūros, socialiniai darbuotojai, psichikos sveikatos konsultavimo centrai ir kt. Svarbu apsvarstyti, kurie nukreipimo kanalai turi kontaktą su konkrečiomis tikslinėmis auditorijomis ir turi išteklių, pajėgumų bei motyvacijos nukreipti dalyvius į programą. Svarbu, kad nukreipimo kanalai turėtų patirties įvertinti, kurie dalyviai tinka AoP programai. Kuo daugiau nukreipimo kanalų, tuo daugiau bendradarbiavimo ir koordinavimo reikės, kad būtų užtikrinta nuolatinė motyvacija įdarbinimo proceso metu. Tačiau tai padės išlaikyti nukreipimo kanalų veiksmingumą, užtikrinant reikiamą nukreiptų dalyvių skaičių į programą. Per mažai nukreipimo kanalų gali lemti per mažą nukreipimų skaičių ir riziką, kad programa negalės būti įgyvendinta pagal grafiką. Gera strategija gali apimti didesnio nukreipimo kanalų skaičiaus įtraukimą programos pradžioje ir nukreipimo kanalų skaičiaus susiaurinimą iki tų, kurie teikia daugiausia nukreipimų. Yra daug nukreipimo kanalų galimybių, ir toliau pateikiami keli skirtingų nukreipimo kanalų tipų pavyzdžiai kartu su jų galimais privalumais ir trūkumais. Sveikatos priežiūros ir bendruomenės paslaugos - Bendrosios praktikos gydytojai Psichologai Gydytojai Socialiniai darbuotojai Pagalbos namuose paslaugos Bendruomenės slaugytoja Privalumai Medicinos / sveikatos priežiūros / socialiniai specialistai turi kontaktų su asmenimis, turinčiais psichikos sveikatos problemų, ir gali įtraukti tinkamus dalyvius, atsižvelgdami į jų psichikos sveikatos simptomus. Gali panaudoti savo profesines kompetencijas, kad įvertintų, ar potencialūs dalyviai atitinka AoP įtraukimo kriterijus. Užtikrinti geriausią profesionalų dalyvių poreikių įvertinimą. Trūkumai Gali trūkti supratimo, kaip arba ar kultūra ir menas gali padėti pacientui. Gali būti skeptiškai nusiteikęs dėl neterapijos metodo. Socialinis sektorius Savanoriškos organizacijos NVO Asociacijos; psichikos ligos, lėtinės ligos, pacientų asociacijos ir kt. Privalumai Profesionalus tikslinės grupės poreikių supratimas. Gali įtraukti tinkamus dalyvius į programą. Trūkumai Trūksta supratimo, kaip arba ar kultūra ir menas gali padėti savo tikslinei auditorijai. Švietimo įstaigos Studentų konsultantai Karjeros konsultantai Privalumai Palaiko ryšį su daugeliu piliečių. Profesionalus tikslinės grupės poreikių išmanymas. Gali prisidėti prie tikslinio piliečių, atitinkančių AoP įtraukimo kriterijus, įdarbinimo. Trūkumai Trūksta žinių apie sveikatos ir kultūros naudą. Ne medicininis išsilavinimas. Įdarbinimo agentūros Privalumai Palaiko ryšį su daugeliu piliečių, esančių už darbo rinkos ribų, kurie gali neturėti išteklių patys atlikti užklausų. Trūkumai Gali būti skeptiškai vertinama kultūra kaip sveikatą stiprinantis metodas ir sveikatos stiprinimas kaip strategija, skirta bedarbiams grąžinti į darbą. Trūksta darbuotojų, galinčių nustatyti ir įvertinti tinkamus piliečius, kuriems būtų naudinga AoP programa. Savęs kreipimasis Socialinė žiniasklaida Plakatai ir skrajutės Papildymai spausdintoje žiniasklaidoje Privalumai Leidžia asmenims kontroliuoti savo sveikatą ir patiems pasirinkti, kokio tipo sveikatos stiprinimo programoje jie nori dalyvauti. Ekonomiškai efektyvu: sumažina administracinio darbo, susijusio su siuntimais, poreikį. Trūkumai Reikalauja aktyvių veiksmų iš potencialių dalyvių. Gali dar labiau padidinti sveikatos nelygybę, nes asmenys, turintys aukštesnį socialinį ir ekonominį statusą, gali būti labiau linkę kreiptis savarankiškai.
Ryšių palaikymo darbuotojo vaidmuo ir nukreipimo kanalai
Tinkamų nukreipimo kanalų įtraukimas apima:
- tinkamų nukreipimo kanalų nustatymą ir susiejimą.
- informacijos apie AoP programą pritaikymą kiekvienam nukreipimo kanalui.
- susisiekimą su nukreipimo kanalais ir susitikimo organizavimą.
- rekomendacijų kanalų įtraukimą ir bendradarbiavimą su jais, kaip įtraukti jų klientus į programą.
- nukreipimo įrankių teikimą, kad nukreipimo kanalams būtų lengviau nukreipti savo tikslinę auditoriją.
- rekomendacijų kanalų motyvavimą nuolatiniu bendradarbiavimu ir bendravimu bei kvietimą dalyvauti AoP veikloje, specialiai skirtoje nukreipimo kanalams, kad jie patys patirtų AoP ir taip būtų geriau pasirengę perteikti koncepciją ir parduoti AoP tikslinei auditorijai.
- nuolatinį kiekvieno nukreipimo kanalo veiklos stebėjimą, siekiant įvertinti jų efektyvumą nukreipiant dalyvius į AoP programą.
Kaip motyvuoti nukreipimo kanalus verbuoti?
Rekomendavimo kanalai, kurie palaiko ryšį su tiksline auditorija, yra suinteresuoti suteikti galimybių, kurios būtų naudingos jų klientams. Rekomendavimo kanalai vaidina svarbų vaidmenį pristatant AoP programą savo tikslinei auditorijai. Todėl labai svarbu, kad nukreipimo kanalai suprastų AoP koncepciją ir kaip AoP programos gali skatinti ir gerinti psichinę sveikatą ir gerovę tarp jų tikslinės auditorijos.
Pradėkite suorganizuodami susitikimą su nukreipimo kanalų vadovu,
- kad supažindintumėte juos su AoP koncepcija ir programa.
- Suorganizuotumėte galimybę supažindinti nukreipimo darbuotojus su AoP koncepcija ir programa.
- Sužinotumėte apie nukreipimo kanalų poreikius, pagrindinius tikslus ir organizacinį kontekstą.
Rekomendavimo kanalai gali turėti ir kitų sveikatos stiprinimo programų. Todėl aptarkite, kaip AoP programa galėtų papildyti šias programas arba bendradarbiauti su jomis, siekiant sustiprinti psichinę sveikatą ir gerovę tarp jų tikslinės auditorijos.
Palaikykite nukreipimo kanalus verbuojant potencialius AoP programos dalyvius, pvz., užtikrindami glaudų ryšį tarp jungiamojo darbuotojo ir nukreipimo kanalų darbuotojų. Palengvinkite nukreipimo kanalams tikslinės auditorijos nukreipimą į programą, parengdami nukreipimo procedūrą, pageidautina bendradarbiaujant su nukreipimo kanalais.
Svarbu atsižvelgti į savo aptarnaujamos teritorijos dydį. Kuo mažesnė teritorija, tuo sunkiau gali būti pritraukti dalyvių, palyginti su didesnėmis teritorijomis, nes dalyvių pritraukimas užtrunka, ypač naujų vietos iniciatyvų, tokių kaip jūsų AoP programa, atveju. Taip pat labai naudinga suplanuoti seminarą, kuriame nukreipimo kanalų darbuotojai galėtų patys išbandyti AoP veiklas, kad geriau suprastų programos vertę ir rezultatus. Tai suteikia jiems gilesnį supratimą apie tai, kaip meninė veikla, pvz., sukelia ramybės, sklandumo ir susikaupimo jausmą, taip pat stiprina socialumą ir priklausymo jausmą grupėje.
Skaitykite apie skirtingas bandomosiose programose taikomas įdarbinimo strategijas iš išteklių.